Чоловік три роки боровся зі штрафом за паркування: ChatGPT допоміг скасувати £300

45-річний Рафал Горал із британського Челмсфорда три роки оскаржував штраф за паркування, який спочатку становив 100 фунтів, а згодом зріс приблизно до 300. Перед самим судом справу закрили, а чоловік заявив, що протягом усього процесу використовував ChatGPT для підготовки відповідей, скарг і лінії захисту.

Історія почалася у серпні 2023 року, коли Горал приїхав до Ньюкі в графстві Корнуолл і скористався платною парковкою. Біля автомата була черга, а оплатити карткою він не зміг, тому довелося завантажувати застосунок RingGo та створювати обліковий запис.

Через слабкий мобільний сигнал усе це зайняло більше часу. Зрештою чоловік оплатив паркування, однак через два тижні отримав штраф у 100 фунтів за те, що розрахувався лише через 16 хвилин після в’їзду.

У вересні 2023 року він подав апеляцію, але кілька місяців не отримував відповіді. У січні йому вже написала колекторська компанія та вимагала сплатити 170 фунтів.

За словами Горала, колектори надсилали листи з попередженнями про суд і намагалися тиснути на нього. Сам він наполягав, що компанія могла перевірити записи камер і побачити, що він намагався оплатити паркування.

Протягом наступних чотирьох місяців чоловік листувався з колекторами, після чого справу призупинили. Ще приблизно півтора року нових вимог не надходило.

У листопаді наступного року Горал отримав повідомлення вже від іншої колекторської компанії. Йому заявили, що справа має потрапити до суду у жовтні 2026 року.

Smart Parking Limited запропонувала знизити штраф до 60 фунтів, однак чоловік відмовився. Він пояснив, що суперечка для нього була не стільки про гроші, скільки про принцип.

За кілька тижнів до запланованого судового розгляду, 25 вересня, Горал отримав електронного листа про закриття справи та повне скасування штрафу. На той момент загальна сума вимог уже сягала приблизно 300 фунтів.

Чоловік розповів, що протягом усіх трьох років завантажував у ChatGPT отримані листи та просив допомогти сформулювати відповіді. За його словами, сервіс підказував, куди звертатися, як реагувати на вимоги та які аргументи використовувати.

Горал також використав ChatGPT для підготовки своєї лінії захисту, яку направив до суду. Він кілька разів телефонував до Citizens Advice, але вважає, що допомога штучного інтелекту виявилася для нього кориснішою.

Після скасування штрафу чоловік заявив, що був повністю готовий до суду, але компанія відмовилася від претензій ще до засідання. За його словами, він міг сплатити штраф раніше, однак не хотів робити цього, бо вважав себе правим.

🌟 Читайте «Експерт» у своєму смартфоні — додайте нас в Google Discover